1. Informações Gerais
A TIC Telecom, pessoa jurídica de direito privado, com CNPJ 54.510.303/0001-83, leva a sua privacidade a sério e quer que você se sinta seguro quando visita o nosso site e utiliza os nossos serviços.
2. Informações que Coletamos
2.1 Informações Fornecidas por Você
Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Endereço residencial
- CPF/CNPJ
- Informações de pagamento
2.2 Informações Coletadas Automaticamente
Quando você visita nosso site, podemos coletar automaticamente certas informações, incluindo:
- Endereço IP
- Tipo de navegador
- Páginas visitadas
- Tempo de permanência no site
- Informações do dispositivo
3. Como Utilizamos suas Informações
Utilizamos as informações coletadas para:
- Fornecer e manter nossos serviços de telecomunicações
- Processar pagamentos e gerenciar sua conta
- Comunicar-nos com você sobre nossos serviços
- Enviar informações promocionais (com seu consentimento)
- Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
- Com seu consentimento explícito
- Para cumprir obrigações legais
- Para proteger nossos direitos e propriedade
- Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do negócio
5. Segurança das Informações
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
6. Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento de dados
- Acesso aos dados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
* - Portabilidade dos dados
- Eliminação dos dados tratados com consentimento
- Revogação do consentimento
7. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através do nosso site ou por e-mail.
9. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
- E-mail: atendimento@tictelecom.com.br
- Telefone: (61) 99957-5001